faq spedizione

Quanto tempo ci vorrà per ricevere gli articoli ordinati?

Abbiamo due tipi di spedizioni che prevedono tempistiche diverse:

Spedizione Standard

, gli articoli sono presenti nei nostri magazzini esteri ed i prodotti hanno tempi di ricezione che oscillano tra i 20/25 gg lavorativi.

Spedizione Veloce

, gli articoli sono presenti nei magazzini italiani ed i tempi di ricezione oscillano tra i 3/4 gg lavorativi.

Ci sono ritardi a causa del Covid 19?

Abbiamo purtroppo registrato dei ritardi, in particolar modo per le spedizioni standard dei prodotti che arrivano dai magazzini esteri. In questo caso contattarci a mezzo mail su info@immunotech.it.

Posso tracciare la mia spedizione?

Successivamente alla ricezione dell’ordine riceverete una mail di avvenuta spedizione con all’interno il numero di tracciamento della spedizione. Abbiamo dedicato una sezione del sito al controllo delle spedizioni attraverso il tracking.

Quale corriere viene utilizzato?

Dipende dalle zone, ci avvaliamo del supporto di diversi partner.

Se il pacco arriva in ritardo e penso sia smarrito?

Contattarci mezzo mail su info@immunotech.it oppure chiamare il numero 327-4420234.